社區電梯老化後，我才真正懂得「保養」的重要性
我住在台北，是一棟屋齡三十多年的公寓社區，目前也擔任管委會委員。社區電梯陪著大家走過很多年，平常沒出事時，說真的很少有人會特別注意，但這兩年狀況開始變多，不是卡樓層，就是開關門異常，讓我們不得不正視台北電梯老化帶來的風險。
身為管委，我們最頭痛的不是修一次多少錢，而是「會不會又壞」、「居民會不會不安心」。畢竟社區每天使用的是客用電梯，長輩、小孩進出頻繁，只要有一次意外，責任真的承擔不起。也因為這樣，我們開始認真找能長期配合的電梯廠商，而不是只處理眼前問題。
後來透過其他社區主委介紹，我們聯絡了頤爵企業有限公司。第一次接觸就很有感，他們不是只問「哪裡壞了」，而是直接檢視整體狀況，包含控制系統、鋼索、門機與安全裝置，並清楚說明哪些是短期可修、哪些是中長期需要注意的地方，這對管委會來說非常重要。
正式合作後，我才真正理解什麼叫做電梯保養推薦。每次定期保養都會留下紀錄，技師也會主動提醒零件磨損狀況，而不是等到出問題才處理。這種制度化流程，對於管理一整棟客用電梯的社區來說，其實比什麼都重要。
實際執行一段時間後，最明顯的改變是居民的反應。以前電梯一有異音就有人投訴，現在反而變成「最近電梯好像比較穩定」。對我來說，這就是最直接的肯定，也讓我們在面對台北電梯保養議題時，多了一份底氣。
很多人以為找廠商就是「修得好就好」，但站在管委會角度，真正需要的是能被信任、能長期合作的對象。現在回頭看，我會很直接把頤爵列為我們社區的電梯保養推薦名單之一，因為他們讓我們不只是把電梯修好，而是把風險真正降到最低。
頤爵-https://www.ej-elev.com/
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